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台中一位民眾從網路上購買一台「一品夫人」慢磨機，卻發現機器運轉的時候，竟然產生了黑色塑膠屑，維修之後，還是一樣沒有改善，業者回應，這是零件咬合不全的關係，使用2、3次之後就會消失，屬於正常現象，應該是維修師傅沒有向消費者解釋，才會引發誤會，願意讓消費者退換貨。

影片旁白：「渣汁分離方式，保留蔬果原汁又去渣，超高出汁量，榨乾殘渣不浪費。」

這台一品夫人慢磨機，常在購物頻道或是網拍賣場上看到，主打低速研磨，不管是榨果汁、磨豆漿，通通辦得到，但是現在台中有一位劉先生，在網路上買了一台，使用之後發現，機器運轉摩擦，會產生黑色塑膠碎屑。

慢磨機打出來的果汁，看得到明顯小黑點，他向業者反映送修，沒想到維修後再度使用，一樣出現塑膠碎屑，讓消費者相當不滿。一品夫人客服主管劉小姐：「有點黑色碎屑這部份，是正常的，所以(維修師傅)沒有去處理，但是也疏忽掉了，沒有跟客人說明。」

業者坦承，這種情況不是第一次，但屬於零星個案，應該是零件咬合不全的問題，還是能正常使用，只不過講究天然健康的蔬果榨汁機，使用後卻跑出黑色塑膠屑，消費者難以接受，業者也同意客人退換貨。